Directeur du service

On bâtit un nouveau garage, viens bâtir ta carrière avec nous, comme Directeur (directrice) du service chez Formule Kia, dans un environnement à la fine pointe de la technologie et au goût du jour.

PRINCIPALES TÂCHES 

Relevant du directeur des opérations fixes, vous aurez à ;  

- Assurer le suivi selon les objectifs du département; 

- S’assurer d’offrir un service à la clientèle hors pair et de maximiser sa visibilité afin de solliciter une nouvelle clientèle; 

- Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier; 

- Maintenir un service de réparation de grande qualité; 

- Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais selon les directives de la haute direction; 

- S’assurer du rendement des employés en ayant recours à des rapports appropriés; 

- Être capable de gérer plusieurs véhicules entrants et sortants; 

- Gérer une petite équipe de mécanicien·nes, de conseiller technique ainsi que du directeur du commis des pièces; 

- Effectuer toute autre tâche requise pour ce poste. 

PROFIL RECHERCHÉ 

Personne autonome, débrouillarde et enthousiaste, soucieuse de satisfaire la clientèle, très à l’aise avec les chiffres et l’informatique, stimulée par le travail d’équipe et les résultats, habituée à travailler avec l’atteinte d’objectifs. 

EXIGENCES DU POSTE 

• Avoir occupé un poste similaire en gestion de personnels; 

• Connaissance avancée d’Office 365; 

• Détenir un permis de conduire de classe 5 (une vérification de la validité du permis sera effectuée avant l’embauche); 

• Connaissance du système informatique SERTI (atout); 

• Connaissance de la mécanique. 

CONDITION DE TRAVAIL 

• Poste à temps plein – 40 à 50 heures par semaine (rémunération annuelle); 

• PAS de soir, PAS de fin de semaine; 

• Rémunération en fonction de l’expérience; 

• Formation continue offerte par le manufacturier. 

AVANTAGES POUR TRAVAILLER AVEC ÉQUIPE FORMULE 
 

• Avantages sociaux généreux incluant les assurances dentaires*; 

• Assurance-groupe incluant l'assurance invalidité, vie*; 

• REER collectif (fonds de pension)*; 

• La télémédecine et la possibilité de rejoindre un professionnel de la santé 24/24*; 

• Journées maladie payables, si non utilisées; 

• Jours fériés supplémentaires pendant la période des Fêtes; 

• Horaire de jour du lundi au vendredi; 

• Salaire compétitif; 

• Prix employé sur véhicule, entretien et pièces*; 

• Belle ambiance de travail, équipe dynamique. 

LIEU DE TRAVAIL
193, boulevard, Sainte-Anne, Rimouski dans le tout nouveau Formule Kia.

POUR POSTULER 

Envoie ton CV à l’adresse offredemploi@equipeformule.com avant le 17 février 2025.